Conecte sua conta do LiveAgent ao Klaus e transforme seu processo de controle de qualidade do suporte ao cliente. Avalie e classifique qualquer tipo de conversa: chats, e-mails e chamadas telefônicas. Acompanhe as métricas de qualidade com facilidade e colabore com sua equipe.
O sucesso da Agorapulse realmente deslanchou no ano passado. A líder de atendimento ao cliente da Agorapulse compartilhou insights sobre como eles ampliaram suas equipes de experiência do cliente sem prejudicar a qualidade do suporte, graças às avaliações de qualidade no Klaus.
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