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Integração Aircall + Klaus para controle de qualidade

Faça a integração do Aircall com o Klaus e abra caminho para uma maior satisfação dos clientes. Quantifique a qualidade interna, obtenha métricas práticas para o aprimoramento da equipe e o desenvolvimento dos agentes e veja tendências ao longo do tempo.

O Klaus melhora perceptivelmente a qualidade do atendimento ao cliente, tornando o feedback interno fácil e sistemático.
Aircall
O Aircall é um sistema telefônico para empresas modernas. Torne a experiência do cliente uma vantagem competitiva com o encaminhamento baseado em habilidades, o monitoramento de chamadas em tempo real e muito mais.

Uma nova abordagem para a melhoria da qualidade do atendimento ao cliente.

Aircall Screenshot Klaus

Encontre e avalie tickets

Conecte e exiba o conteúdo de sua conta do Aircall em poucos cliques. Filtre os tickets que você deseja ver, avalie as conversas e comece a oferecer feedback valioso que ajude os agentes a se desenvolverem.

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Meça a qualidade interna e acompanhe as tendências

Colete análises profundas e ajude as equipes a compartilhar e colaborar em chamadas para permitir que agentes e gerentes tomem decisões baseadas em dados.

Wistia Photo
Wistia logo

Como a Wistia implantou as avaliações entre pares para o atendimento ao cliente no Klaus

As pessoas por trás da Wistia acreditam no poder de um atendimento ao cliente incrível. E é isso que elas querem fornecer também aos seus clientes.

Leia o estudo de caso

Comece hoje mesmo

Agende uma demonstração para saber como melhorar a qualidade do seu atendimento ao cliente com a integração Klaus + Aircall.