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Segurança no Klaus

Implementamos um conjunto completo de controles organizacionais e técnicos que garantem a segurança de seus dados, temos políticas internas claras, seguimos um processo de integração detalhado para funcionários e fornecemos treinamento regular em segurança para manter nossas garras afiadas.

1.5B

interações processadas anualmente

RGPD

O Klaus está em conformidade com o RGPD

SOC 2

Auditoria SOC 2 Tipo I concluída com sucesso

99.994%

tempo de atividade em 2020

Para a organização

Princípios de confiança padrão do setor

O Klaus concluiu com sucesso sua auditoria SOC 2 Tipo I para controles relevantes à segurança, disponibilidade e confidencialidade. Isso significa que uma empresa independente validou nossos processos e nossas práticas de segurança da informação.

O Relatório SOC 2 do Klaus está disponível mediante solicitação e sob um contrato de confidencialidade.

Uma empresa criada no mundo do RGPD

Nascido na Europa, o Klaus era apenas um gatinho quando o RGPD foi aprovado, então o Klaus nem conhece um mundo em que os dados pessoais não precisam ser tratados com o máximo de respeito.

Desenvolvemos processos do zero para cumprir com nossas obrigações para com os clientes e titulares de dados, tanto como processador quanto como controlador (e sabemos a diferença entre os dois).

Mantemos os dados dos clientes na região da União Europeia do Google Cloud (com certificação ISO/IEC 27001) e verificamos criteriosamente todos os provedores de serviços que processam dados pessoais para nós.

Para os administradores

Você tem controle total sobre seus dados

A minimização de dados é fundamental para a segurança e a privacidade. Temos uma série de opções para evitar o processamento de dados desnecessários para fins de avaliação. Você pode configurá-las facilmente ao conectar sua plataforma de conversa com clientes.

Além disso, nossos recursos de gerenciamento de funções fornecem aos administradores controle granular sobre o que outros usuários podem ver e fazer na plataforma. Se você quiser excluir seus dados, basta clicar em um botão com uma confirmação inteligente para evitar acidentes.

Para os geeks

Proteja o Google Cloud com todos os seus recursos

O Klaus funciona com uma tecnologia de ponta no Google Cloud para garantir o uso das melhores práticas e ferramentas que asseguram a proteção de seus dados e conversas. O que acontece no Klaus, fica no Klaus. Mas você sempre pode convidar seus colegas de equipe para o Klaus se quiser compartilhar algo gatástico 😉

Para os supergeeks

Os detalhes técnicos

Implementamos serviços de segurança do GCP para proteger nosso sistema contra ataques e abusos, como ataques DDoS e os 10 principais riscos identificados pelo OWASP. Os servidores são protegidos com firewalls restritivos, permitem apenas logins seguros e mantêm registros de auditoria de todos os comandos emitidos.

Regras rigorosas de gerenciamento de identidades e acesso e nosso uso do Identity-Aware Proxy do Google garantem que apenas os gatos legais (ou seja, usuários autorizados) possam acessar os recursos do Klaus.

Verificações de vulnerabilidade são executadas regularmente por uma ferramenta dedicada, e usamos ferramentas como o Google Container Analysis para que os patches sejam aplicados rapidamente, o que é um motivo de orgulho para nossa equipe de engenharia.

O Klaus força o HTTPS para todos os serviços com o uso de TLS 1.2+ (SSL), inclusive em nosso site público e nosso app, para manter seus dados em trânsito criptografados em segurança. Seus dados também são criptografados com a Criptografia em repouso do GCP. Usamos HSTS para assegurar que os navegadores interajam com o Klaus apenas em HTTPS. Usamos vários outros cabeçalhos de segurança HTTP para manter nosso tráfego de rede o mais restrito possível.

Security questions

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