Alternativa e comparação com o Stella Connect

O Klaus é uma ferramenta de controle de qualidade e avaliação de conversas de atendimento ao cliente que melhora o desempenho e a produtividade das equipes de suporte. Desenvolvido por profissionais de suporte para profissionais de suporte, o Klaus oferece todos os recursos essenciais de que você precisa, de scorecards personalizados a cálculos de pontuação interna de qualidade e notificações sem esforço para agentes.